金融界8月19日消息，今日下午，网易官网、网易云音乐崩溃。其中，网易主站无法打开，页面目前被强行重定向到手机端，手机版网易可正常浏览。

null

网易云音乐客户端、APP显示，所有在线歌曲、播客等音频内容均无法播放，页面显示“谁剪我网线啦？”目前客户端内仅下载到本地的音乐可播放，此外，分享至微信朋友圈内的音乐链接也显示“502”。

null

对此，网易云音乐官方回应称：“大家好，因基础设施故障，导致网易云音乐各端无法正常使用，我们正在加紧修复，非常抱歉。感谢大家的等待。”

网易云音乐VIP客服就该问题回应称：“APP加载失败、服务器错误、页面白屏等无法使用问题，目前技术人员已经在紧急处理中，辛苦大家晚点再重试，给大家带来不便深感抱歉！”