共工日报社法治2月28日电（朱善永 张晓彤 刘洪蛟）民心所向，警心所系，冰城公安秉持“人民至上”的服务理念，随时随地向有困难、有需要的群众，伸出援手解决他们的“急难愁盼”，用行动彰显，冰城公安的“热辣滚烫”。

故事一

“警察同志，快帮帮我，我儿子不见了！”

2月19日10时许，松北分局北京路派出所巡逻民警潘洋在南京路嘉润医院小市场附近巡逻时，接到一位神态焦急的女士求助。潘洋一边安抚女子情绪，一边将走失男孩儿的相关信息上报综合指挥室。综合指挥室值班人员随即调取报警地附近的监控视频寻找孩子的踪迹，潘洋则根据经验判断孩子不可能走远，于是带着女子在附近寻找，最终在南京路某幼儿园门前找到了走失的小男孩儿，母子得以团聚。

故事二

2月19日，双城分局乐群派出所民警在巡逻时发现，一辆小汽车陷进路边的排水沟内。民警立即上前施救，并询问驾驶人车上人员以及车辆受损情况。在确定车上人员安全后，民警立即疏导涉事路段交通，将受困车辆周边的路面清理干净，随后与驾驶人一起尝试将车辆推出，但都失败了。民警于是立即联系交警大队找来拖车，将陷进水沟的车辆拖了出来。现场人员对民警的热心帮助不住地道谢。

故事三

2月22日，通河县局长安派出所民警在巡逻至某老年公寓附近时发现，一位老人趴在地上，衣服上满是血渍。民警立即上前小心地将老人扶起。老人告诉民警，其出门购买元宵，一不留神摔倒后，感觉头晕目眩，怎么也站不起来。民警于是立即将老人送至通河县医院救治，并根据老人提供的联系方式，联系上了老人的儿子李先生。“感谢警察同志，谢谢你们救助我父亲！”李先生很快赶到医院，握着民警的手不住地道谢。

隔日，李先生来到长安派出所送上一面写有“热情为人民服务 真诚为群众解忧”的锦旗，再次感谢民警在巡逻途中的暖心救助。

作者：朱善永 张晓彤 刘洪蛟

供图：哈尔滨市公安局新闻宣传处

编审：龚建光、龚国林、刘庆