共工日报社法治1月2日电(朱善永 黄庆)为进一步贯彻落实全市公安工作会议部署要求,哈尔滨市公安局交警支队以能力作风建设“工作落实年”为牵引,聚焦“营商警务”新时代新要求,创新开展“百警进百企”警务服务活动,着力解决企业在交通出行、运输经营以及公安交管业务办理等方面问题,赢得企业一致好评。

主动上门问询诉求 提供“定制式”服务

强化服务的针对性,面对面问询意见诉求,点对点提供定制化服务。通过集中开展专员包保固化服务、常态走访实化服务、接受监督强化服务、齐抓共管优化服务和宣传指导深化服务,推动领导干部主动担当,真走、真问、真帮,对企业其他诉求,也深挖潜能、全力以赴帮助解决。期间,在哈尔滨红光重工有限公司征询诉求时,针对企业负责人提出的“在厂区门前隔离带开辟路口,满足企业超长特种运输”的需求,现场研究企业周边交通环境改善措施,组织相关单位积极协调区政府,全力推动问题解决,引领营商警务走实走深。松北大队主动征得松北区政府及各相关部门支持,为联东金丰实业有限公司园区门前开辟交通路口,为下一步更好招商引资提供了助力保障。

统筹联动齐抓共管 推行“一站式”包保

强化服务实效性,着力完善营商警务机制,全力打造“一站式”包保服务。制定《“百警进百企”警务创新服务活动实施方案》及助企包保制度、业务流转制度、工作纪实、转办单等配套文件,构建以辖区大队为主体,各处室提供业务支撑和职能保障的闭环管理体系,一同推进、合力攻坚,确保事事有落实、件件有回音。期间,哈飞工业有限责任公司因优化内部道路通行等原因,西北门成为了员工进企的主要通道,交通流变化给企业生产运输和员工日常出行带来极大不便。交警支队通过优化静态交通秩序、细化交通节点疏解、强化区域路段巡查等一系列有效措施,使企业周边道路通行环境得到有效改善。针对包保企业提出的优化门前交通信号诉求,松北大队相继开展实地调研,通过“优化微调”,在不影响区域道路通行的前提下,最大限度提高龙岗产业园里众多企业运输及员工通行效率。

警企共建深化协作 实现“合作式”共赢

积极构建道路交通综合治理“共管共享共建”,推动公安交管工作提档升级。把服务企业发展与能力作风建设、优化营商环境、执法规范化建设等活动有效衔接,广泛接受企业评议,汇总意见建议,补齐短板弱项。围绕规范停车秩序、保障货车便捷通行、优化交通设施设置、提升窗口服务水平等方面,进一步强化工作举措、优化服务流程、便民惠商利企。通过邀请企业走访警营、建立警企党建联盟等形式深化交流互动,主动对接全省百大项目,为上市企业敷尔佳科技股份有限公司解决出行难题,提升交管服务质量。同时,组织各大队结合“七进”活动扩大进企宣传效果,使企业对交警职能有了更深了解。目前,已走进全市1718家重点运输企业开展宣传活动2200余次。

作者:朱善永 黄庆

供图:哈尔滨市公安局交警支队

编审:龚建光 龚国林