共工日报社法治11月11日电（朱善永 冯皓）秋意远去，冬天已至。尽管寒风刺骨，仍有一些温暖的爱民小事发生在城市的每个角落，时刻展现着冰城公安的为民初心。

民警热心找寻 手机失而复得

“我的手机不见了，麻烦你们帮我找找吧！”近日，来自福州的王女士焦急地向正在中央大街巡逻的民警求助，“我的手机没电了，也不知道在哪里丢了。”道里分局尚志街派出所民警了解情况后，立即报告综合指挥室调取相关监控视频，并陪着王女士沿路寻找。半小时后，他们找到了捡到手机的陆阿姨。“如果手机丢了会很麻烦，谢谢人民警察这么快就帮我找到了，也谢谢拾金不昧的好心人！”王女士开心地说道。

全力疏堵保畅 优化旅游环境

日前，哈尔滨迎来了大范围降雪，道外的地标——中华巴洛克风情街银装素裹，更添异域风情，引得游客纷纷驻足留念。为保障道路安全畅通，确保游客安全通行，尽快消除暴风雪天气带来的不利影响，道外分局统筹各警种战线及派出所组织民警、“冰城红警”，及时对接街道办事处、社区等全力维护秩序，配合做好清冰除雪、冬季护游工作。同时，加强路面巡防，为游客的安全保驾护航。

旅客遇到困难 民警主动送站

“太感谢警察同志了，如果没有你们，这趟车我们肯定赶不上了。”三名男子在上车前，对执勤民警表达谢意。

11月6日21时许，南岗分局荣市街派出所民警在辖区巡逻时，发现三名男子在博物馆转盘道焦急地挥手拦车。民警上前询问得知，他们买的是当日22时的火车票，由于大雪天车辆较少，始终打不到车。执勤民警见状，立即让三名男子上了警车，及时将三人平安送达至哈尔滨西站进站口，帮助他们顺利乘车。

仅用40分钟 成功找回护照

11月7日，俄罗斯的赫莲娜（化名）来哈尔滨游玩，在返程飞机起飞前3小时，突然发现自己的护照和入境卡遗失在了出租车上。身处异乡、语言不通，赫莲娜只能和随行翻译一起在陌生的街道旁焦急地寻找，这一幕被正在巡逻的香坊分局六顺街派出所民警看到。

民警立即上前询问情况，待核实完赫莲娜的身份信息后，民警将情况上报综合指挥室。根据赫莲娜的描述，迅速整合零碎信息，查找到了赫莲娜下车的具体位置，并按照出租车行驶方向沿线调取监控回放。经过耐心查找，获取了车辆信息。民警在联系到出租车司机后得知，赫莲娜的护照和入境卡并不在车上。随后，民警又将寻找重点放到了赫莲娜下车之后的行程中。通过调取沿街附近的监控，在一个商户门前确定了护照的遗失位置。时间紧迫，巡逻车组火速前往该家商户门前进行寻找。功夫不负有心人，民警仅用时40分钟，就从路边的积雪中找到了赫莲娜遗失的护照和入境卡。

临行前，赫莲娜眼圈儿湿润，一个劲儿地感谢民警对她的帮助：“中国警察，好样的！”

作者：朱善永 冯皓

供图：哈尔滨市公安局

编审：龚建光 龚国林