共工日报社黑龙江9月2日电(张麒 高宗飞)为深入贯彻落实双鸭山市宝清县全县优化营商环境工作会议精神,进一步拓展政商沟通交流渠道,双鸭山市宝清县市场监督管理局通过“面对面”交流,问需于企,广泛征求市场主体关于经济发展、社会建设、优化营商环境等方面的意见建议,听取市场主体诉求和呼声,真心实意当好“首席服务员”,建立了常态化“政商沙龙”工作机制,帮助各业解决实际困难和问题。在本次“政商沙龙”活动中让民营企业受益匪浅,特别是最近双鸭山市宝清县某农产品加工有限公司的法人将印有“优化营商效率高 助企纾困办实事”字样的锦旗送到了宝清县市场监督管理局,对工作人员贴心高效服务表示感谢。

宝清县市场监督管理局在开展政企沙龙活动中,得知该企业筹划开办一家炒货加工厂,并签约了一家南方客户的大订单,由于房租和一些原因,眼看合同签订日期临近却未有进展,我局针对这一情况,启动“首席服务员”帮扶机制,成立了由登记注册、食品生产、知识产权等部门组成的“一对一”帮扶小组,安排工作人员对该企业的疑问进行解答,并针对该企业部分困难,采取了“容缺后补制”及“信用承诺制”等便民利企政策,其后,我局食品生产相关工作人员充分发挥“首席服务员”精神,前往企业现场了解了该企业的厂房条件,为其认真讲解了生产加工场所的功能间布局、生产工艺流程、设备布局、食品安全管理规章制度等问题,对生产现场施工过程中出现的其它问题进行了实时指导,工作人员利用节假日和周末不休息加班加点工作,帮助高先生在网络平台上自助申请许可证办理,同时为该企业申请了特事特办,加速进行审核审批,最终帮助其顺利取得了营业执照、生产许可,成功与客户签约。下一步,我局将继续发扬“店小二”精神,主动登门拜访、倾听企业家心声,及时了解企业在发展过程中的所需所愿,持续监督各项助企纾困政策落实,切实保护企业合法权益,不断提升企业获得感和满意度。助力企业品牌推广,营造良好的营商环境,为辖区市场主体高质量发展保驾护航。