不久前,重庆市通信管理局在官网公布了《关于川渝两地侵害用户权益APP名单的通报(2023年第五期)》,共有41家金融、科技公司因侵权被点名,成都优卡数信信息科技有限公司(以下简称“优卡”)也名列其中。

通报显示,优卡旗下的融享客展业APP涉及违规收集个人信息、超范围收集个人信息等问题。

据了解,优卡成立于2017年,其官网标榜自己为“科技驱动型的金融服务商”,旗下有众多产品,包括线下助贷客户管理系统“融享客”、金融行业智能推荐平台 “有信钱包”、线路与软件一体化服务的金融级呼叫系统“融易通”、贷款超市服务平台“铂银贷”、金融数字化营销系统“融e推”和线下助贷服务广告平台“优量金服”等等。

官网显示,优卡的合作方也涵盖了拍拍贷、众安小贷、分期乐、广发银行、微众银行、中国建设银行等多家金融机构。然而,无论优卡给自己旗下的产品冠之以怎样的头衔,也不能改变其贷超助贷的本质。

所谓贷超即贷款超市,是一个专门为贷款行业服务的APP类型。对于借贷者而言,由于市面上的网络小贷额度小、要求繁琐,往往不得不耗费大量的精力再多个借贷平台上借款。而贷超则可以简化这个过程。而对于金融机构,贷超也提供了更多的客源。

然而,根据相关媒体亲身体验发现,优卡作为借款人和金融机构的中介实际上扮演的是“信息中介”——即把借款人的信息传递给金融机构,以促使交易达成。据悉,优卡收集的信息包括用户的姓名、身份证号、居住城市、学历、社保、公积金、房产、车产、保单等核心信息,这不可避免会产生侵犯消费者隐私的问题。

此前曾有人使用优卡旗下的有信钱包APP时,既没有提供“读写设备上的照片及文件”权限,也没有填写相关的资料,结果却接到了自己所在省份的金融机构的工作人员的来电。可见,优卡在侵犯用户隐私这方面并不是第一次了。

而贷超平台的另一个困境则是导流,一旦导流的金融机构涉嫌高利贷、“砍头息”和暴力催收等合规问题,那么作为中介的优卡自然也会作为相关方承担责任。

以优卡的有信钱包为例,黑猫投诉上有不少消费者反映有信钱包收取高额利息和服务费以及暴力催收的问题。尽管有信钱包是贷超平台,并不是贷款提供方,但是由于未能尽到筛查的责任,也成为了消费者们发泄不满的对象。

在2021年,优卡的有信钱包还被扒出来给“714高炮贷款”导流,而这距离央视“315”曝光套路贷不过两年。优卡自诩为“科技驱动”,却未能对贷款进行筛选或者提醒消费者注意相关风险,多少有愧于“科技”之名。

不仅如此,随着国内金融政策收严,优卡的压力也是与日俱增。在社交平台上就有知情人士透露,优卡的离职率极高,平均每3个月周围的同事就换了一批。如此大规模的人员流动恐怕并不有利于优卡的长期发展。

事实上,优卡也在求变适应新的环境。据报道,早在2022年初优卡就开始寻找互联网小贷标的,意图通过收购或者合作的方式拿下网络小贷牌照,从纯粹的贷款中介向金融机构转型。最终,优卡瞄准的是重庆科融小贷。

据悉,2022年10月,重庆科融小贷的法定代表人变更为柳苗苗,柳苗苗现任优卡董事会秘书。此外,优卡控股的中鑫国瀛金融服务外包(山东)有限公司人员构成,优卡董事长周德尧为法定代表人,并担任执行董事兼经理,而柳苗苗任监事。

有业内人士指出,随着国内金融政策趋严,地方部门对贷款机构的收购方要求也随之提高,优卡难以直接收购,只能通过这种方式实现控制。

不过,优卡要想适应市场的变化,除了拿下牌照走向合规化,或许还得加强公司的治理能力。

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