共工新闻社香港5月10日电(朱善永 胡坤)“石警官，我的银行卡怎么无缘无故被扣费600多块钱？我是不是遇到诈骗了？”5月3日，辖区居民彭先生向省林区公安局绥棱分局建兴派出所五一林场“田间警务站”进行电话求助。

接到求助后，民警立即赶赴彭先生家中。据悉，当日彭先生在其手机短信中发现银行卡有一条未知的消费记录，想起民警宣传的防范电信网络诈骗内容，就怀疑自己遇到了诈骗，于是急忙找民警寻求帮助。了解事情经过后，民警仔细查看了彭先生银行卡流水，发现八笔扣款记录共计600余元均指向广东某保险公司。

为查明真相，民警通过银保监系统与涉事保险公司总部取得联系。经核查，彭先生此前在手机上浏览某网页时误触弹窗广告，在不知情的情况下“自动投保”了4份短期意外险。由于首期保费仅0.6元，彭先生未察觉有明显损失；直到后续较大数额扣款，才意识到问题。为帮助彭先生追回被误扣费的钱，民警立即向平台客服详细说明了情况，提供了相关证据，并告知了彭先生诉求。经民警与客服耐心沟通后，客服取消了该保险服务并全额退还了彭先生误操作购买保险的615.8元钱。

“太感谢警察同志了！要不是你们帮忙，我这钱就要不回来了。”收到退款短信后，彭先生握着民警的手连连道谢。

警方提示：随着互联网及手机支付的发展，手机支付的方式越来越多，请广大群众不要随意点击不明链接，不要轻易开通手机免密支付的功能，不要在来历不明的网址上输入身份地址等相关信息，以免造成不必要的损失；同时要养成定期核查账户交易记录的习惯，如发现异常扣款请立即联系银行并报警，切实守好“钱袋子”。

作者：朱善永 胡坤

供图：黑龙江省林区公安局绥棱分局