共工新闻社香港4月3日电（朱善永 程志）按照“春雷行动”统一部署，哈尔滨市公安局平房分局坚持创新和发展新时代“枫桥经验”，聚焦源头治理，紧盯矛盾纠纷排查化解。社区民警深入践行“预防为主”理念，通过日常走访、警民恳谈、网格联动等方式，全面掌握社情民意，确保矛盾纠纷化早化小。

3月27日，友协街派出所社区民警李晨阳在日常入户走访过程中，发现辖区的孙阿姨遇到了难事。孙阿姨今年77岁，因身体患有疾病，行动不便，需要有人时刻在身旁照顾。然而孙阿姨的丈夫对其却不闻不问、置之不理，尽管两人已经携手度过了大半生，但如此冷漠的处理方式令孙阿姨感到心寒，于是产生了与丈夫离婚的想法。可是孙阿姨年事过高，对相关法律法规、办事流程也不熟悉，实在是心有余而力不足。民警掌握此情况后，与社区居委会进行对接，充分发挥矛盾调解最小“单元格”力量，共同为孙阿姨出谋划策，提供法律咨询，并帮助其对接律师，获取专业的法律服务，帮助孙阿姨打消了心中的顾虑，争取自己应得的权益。

“群众利益无小事 、一枝一叶总关情”，平房分局全体民警辅警始终牢记“责任”二字，将为民服务落实在每一件“小事”上，在不断为群众解决一个又一个小事的过程中，全面提升辖区人民群众的幸福感、获得感。

作者：朱善永 程志

供图：哈尔滨市公安局平房分局