共工日报网民生3月11日电(朱善永 殷国庆)黑龙省林区公安局柴河分局牢固树立“以人民为中心”的发展理念,坚持发扬新时代“枫桥经验”,让服务升温,以最方便、最快捷的户籍政策为工作目标,持续把为民情怀厚植于服务群众的日常,让户政窗口服务更有深度、更有力度、更有温度。

 

近日,原柴河居民毛女士因办理个人出国业务需要出具相关证明时犯了难,为了办理自己的个人业务毛女士多次托人到柴河社区等人事部门查找相关档案,结果都无功而返。无奈的毛女士向江西派出所户籍民警求助,民警了解情况后,派出所立即组织民警着手调查,通过户籍系统查找,发现毛女士的户籍多年前就已迁出到省外,当时户籍业务没有电子信息系统,民警翻阅了百余份尘封的历史档案,终于找到了当年的相关记录材料,最终成功为其出具了相关证明,并将证明材料邮寄给毛女士。取得证明后,毛女士通过微信连连向民警表示道谢,并在当地制作了“无微不至体查民情,关爱有加胜似亲人”的锦旗快递到了民警手中。

作者:朱善永  殷国庆

供图:黑龙省林区公安局柴河分局

编审:龚建光、龚国林、刘庆