共工日报网法治4月1日电(朱善永 黄庆)哈尔滨市公安局始终秉持以人民为中心的理念,深入践行“枫桥经验”,大力弘扬新时代“东莱精神”,围绕矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的工作目标,组织民警深入社区、扎根基层、主动作为,及时化解各类矛盾纠纷,消除潜在风险隐患,全力维护社会和谐稳定。

专业尽显当顾问 暖心宣讲除纠纷

3月12日14时许,松北分局北京路派出所接到杉杉奥特莱斯购物广场工作人员报警称,某品牌店员与店长因为经济问题发生纠纷,需要民警到场处置。民警迅速赶到现场。经了解,店员因为对相关法律条款理解不到位,与店长发生经济纠纷,从而引发争执。民警发挥所学所长,现场当起“法律顾问”,用法律知识帮助店员答疑解惑,既帮助店家挽回损失,又起到了现场普法的宣传效果,将这件由经济纠纷引发的矛盾化解在了萌芽状态。隔日,该品牌门店负责人送来锦旗,对民警妥善化解矛盾纠纷表示感谢。

返乡途中出事故 民警调解化干戈

近日,双城分局乐群派出所民警在巡逻时发现,一辆出租车与对向行驶的银灰色轿车相撞。事故发生后,双方车主情绪激动、互相指责,矛盾不断激化。民警了解情况后,立即安抚双方情绪,全力化解矛盾。在民警的耐心劝导下,双方车主的情绪逐渐稳定,最终握手言和。民警随后配合交警快速拆解事故现场,疏导来往车辆,确保道路恢复畅通。

夫妻小事闹矛盾 民警暖心解心结

近日,方正县局宝兴派出所民警在巡逻途中发现,村民郭某气冲冲地摔门而出,丈夫韩某随后追了出来。民警立即上前拦下韩某询问情况。原来,郭某为女儿买了衣服,不慎落在了商场柜台上,二人便因此事吵了起来。了解情况后,民警先是耐心劝解韩某,夫妻间要多体谅、多包容。随后又驱车找到跑回娘家的郭某。由于郭某是聋哑人,民警便拿出手机打字,一字一句地开导郭某解开心结。在民警的耐心劝解下,夫妻二人重归于好。

作者:朱善永 黄庆

供图:哈尔滨市公安局新闻宣传处

编审:龚建光、刘庆