共工日報社法治12月26日電(朱善永 蔣清澤)獨樹一幟的冰雪文化、異域風情的建築景觀,讓冬季的哈爾濱獨具魅力,成爲了很多遊客旅遊打卡的首選。哈爾濱市公安局在全市範圍開展“冬季護遊”專項行動,圍繞旅遊環境的各種要素,從社會面安全、出行安全、消防安全、旅遊景區安全、旅遊市場安全等方面,全力營造安全穩定的社會環境,讓來哈體驗冰雪文化的遊客玩得開心、遊得安全。

科學謀劃更加深入

在監控點位布設上,要充分考慮出入口、停車場的重點部位,充分保障遊客人身财産安全,做好先期規劃,一次性布設到位,确保不留死角、不留盲區。這是松北分局在景區建設初期及時跟進指導,對技防、人防建設提供的指導意見。分局通過組織人員對景區及周邊區域進行反複檢查,及時排查各類風險隐患,指導企業共同研究解決對策,确保遊客人身财産安全。同時,分局指揮中心和各派出所綜合指揮室采取視頻巡控方式,重點關注旅遊景區治安狀況,通過科學調整勤務模式,對不同時段的遊客密集度,适時調配巡邏警力,最大限度優化警務資源,實現了警務工作陣地的前移,爲景區平安建設、守護遊客安全發揮了重要作用。

暖心服務更加凸顯

“警察同志,您快幫我找找吧,手機不值幾個錢,裏面有我重要工作信息資料,找不到就麻煩了!”湖南遊客解女士在結束了一天的滑雪後發現手機遺失,于是便報了警。

民警接警後,祥細詢問了解女士滑雪時間、丢失手機位置等信息,通過調查雪場監控、發布遺失物品信息等方式進行查找。經多方努力,找到了手機遺失地點,爲不影響解女士旅遊行程,讓其先前往高鐵站候車,待取回手機後,民警驅車20餘公裏将手機送還到解女士手中。看着失而複得的手機,解女士不住地向民警表示感謝,并在返回湖南老家後,給民警寄來了錦旗。

亞雪分局立足景區實際,以不斷深化平安景區建設爲主線,以解決遊客需求爲切入點,組織巡邏警力全天候開展巡邏防控工作。采取有警出警、無警巡邏、高峰守點等多種巡防方式,切實快速處置旅客報警求助、治安糾紛、服務幫助,不斷提升遊客的安全感與滿意度。入冬以來,分局共接到遊客求助45次,幫助遊客找回手機、頭盔、雪鏡等遺失物14件,救助受傷遊客10餘人次,收到錦旗5面。

巡邏防控更加深入

12月10日15時,呼蘭分局腰堡派出所民警田宇楠在呼蘭河口濕地滑雪場附近巡邏時發現,出口處有3名遊客在寒風中長時間駐足,民警随即上前詢問。經了解,3名遊客爲外地大學生,正準備滑雪後去往蕭紅故居遊玩,卻不料手機電量耗盡,無法聯系車輛前往。了解情況後,民警駕駛巡邏車輛将其送到了蕭紅故居。臨别前,3名遊客向民警的暖心幫助緻謝。呼蘭分局全面啓動冬季護遊勤務模式,将呼蘭河口濕地、蕭紅故居、天主教堂等旅遊景區确定爲巡邏防控重要點位,并針對不同時段客流量靈活開展巡邏防控,及時處置各類突發警情,全力做好各項服務群衆工作,積極營造和諧、有序、平安的旅遊環境。

作者:朱善永 蔣清澤

供圖:哈爾濱市公安局

編審:龔建光 龔國林