共工公益电(朱善永 李嘉男)5月6日,白先生与李先生携手踏入哈尔滨市公安局南岗分局芦家派出所的大门,共同向民警解冰峰及刘文卓赠予锦旗,这一幕温馨而意味深长,要知道,不久前他们还因邻里琐事心存隔阂,形同陌路。

事情追溯到李先生的父亲,一位饱受严重脑梗后遗症及小脑萎缩困扰的长者,日常沟通中的误会频发,尤其是与白先生的父亲,两位老人常因“棋盘上的较量”等细微之事引发口角。4月27日,又一次言语冲突升级为轻微肢体接触,导致白老先生情绪激动,心脏病突袭,当场昏厥。紧急关头,周围热心群众迅速报警。闻讯而至的解冰峰与刘文卓两位警官即刻实施急救措施,并火速将白老先生送医,解冰峰更是毫不犹豫预先支付了医疗费用,确保治疗无缝衔接。

在全面掌握事件脉络后,两位警官秉持“治标亦治本”的原则,精心组织多轮调解会议,以情感人,以理服人,不仅有效化解了即时危机,更深层次地消除了两家多年累积的误解与隔阂,重筑了邻里的和谐桥梁。

此案例再次彰显了哈尔滨市公安局南岗分局深耕社区、防微杜渐的决心与行动力。分局将继续秉承并发扬“枫桥经验”,致力于将社区矛盾纠纷的排查前置,于萌芽状态即行解决,为构建持久的社会稳定与安宁贡献力量。

作者:朱善永 李嘉男

供图:哈尔滨市公安局南岗分局