共工新闻社11月28日电（付帅 马立菲）一直以来，哈尔滨尚志市公安局巡逻民警立足辖区实际，秉持服务群众零距离工作理念，在群众遇到困难时挺身而出，用一件件暖心警事、一次次贴心服务，在初冬为群众送上持续的“温暖”。

民警及时救助走失老人

“大爷，您先上车，这么冷的天气可别冻着了。”11月18日，尚志市公安局尚志大街街面警务站民警在巡逻过程中，发现了一位穿着拖鞋、无助地在路边徘徊的老人。民警迅速将老人扶上警车并询问情况，老人仅说自己是从养老院走出来的，未能提供其他有效信息。根据老人提供的线索，民警将老人送到养老院，通过与养老院工作人员沟通，得知老人姓刘，今年75岁，刘大爷患有阿尔兹海默症，沟通能力受限。据了解，刘大爷今天在院里散步时，意外地走出大门，导致迷路。此时，工作人员正在焦急地寻找他。民警提醒养老院工作人员要加强对老人的看护，防止类似事件再次发生，工作人员对民警的及时帮助表示了衷心的感谢。

帮助群众找回丢失证件

11月8日，尚志市公安局尚志大街街面警务站民警在巡逻过程中，在医院门口捡到一张居民身份证。民警迅速采取行动，成功找到了失主王先生的联系方式，并与他取得了联系。不久后，王先生来到警务站，民警在核实其身份后，将遗失的身份证交还给王先生。王先生表示，他来医院就医，回家后才发现身份证遗失，如果不是民警及时找到，将会影响他后续办理住院手续。拿着失而复得的身份证，王先生十分高兴，握着民警的手连连道谢。