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宝信物流总经理李建卫深入基层 体验服务 调研生鲜超市消费痛点

发布时间:2024-03-29 来源:共工日报社-共工网

3月,宝信物流总经理李建卫先生深入基层,踏入公司旗下宝信冷链“买点菜”生鲜连锁超市永康街店,扎起围裙亲自担任服务员,全程亲身体验消费者的购物过程。他的行动不仅引发了消费者的关注,更为公司营造了一种亲民、务实的经营氛围。

李总经理此次深入基层,旨在了解居民消费最关心的焦点、难点、热点问题,努力探索解决问题的途径,以便更好地营造公平合理、舒心消费的良好氛围。他穿着围裙,融入超市服务队伍,与消费者面对面交流,倾听他们的意见和建议。他对服务质量的高度重视以及对消费者需求的深刻理解,让在场的员工和顾客都感受到了他的诚意和用心。

在与消费者的交流中,李建卫总经理亲自询问他们对产品质量、价格、服务等方面的看法,深入了解他们的购物习惯和需求。他认真倾听每一位顾客的意见,认真记录他们的建议,表示将会将这些反馈带回公司,积极改进产品和服务,以更好地满足消费者的需求。

通过这次深入基层的调研,李总经理不仅亲身感受到了消费者的购物体验,还收获了丰富的消费者数据和反馈信息。这些数据和信息将成为公司调整经营策略、优化服务模式的重要依据,有助于提升公司的竞争力和市场地位。

在活动结束后,李建卫总经理表示:“作为一家服务型企业,我们必须深入了解消费者的需求,不断改进产品和服务,提升消费者的满意度和体验感。通过这次深入基层的调研,我更加深刻地认识到了消费者的期待和需求,也为我们未来的发展指明了方向。”

此次活动不仅彰显了宝信物流对服务质量的高度重视,更传递了一种亲民、务实的企业文化。通过李总经理的带头示范,相信公司员工将更加注重服务细节,不断提升服务水平,为消费者创造更加优质的购物体验。

在未来,宝信物流将继续秉承“以人为本,服务至上”的理念,不断深化与消费者的沟通与交流,努力提升服务品质,为消费者打造更加舒心、便捷的购物环境,以实际行动回馈消费者的信任和支持。

作者:风云 责任编辑:孙慧

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